Lebanon Local est un annuaire gratuit des entreprises au Liban, géré par Kevin Aboujaoude. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, qui y a accès, et comment le faire corriger ou supprimer. Nous l'avons écrite pour qu'elle corresponde à ce que le site fait réellement. Si quelque chose n'est pas clair, écrivez à hello@lebanonlocal.com.
En bref
- Nous ne vendons pas de données personnelles et nous n'affichons pas de publicité basée sur vous.
- Le numéro de téléphone d'une entreprise n'est jamais écrit dans la page. Le visiteur doit appuyer pour le voir, et nous bloquons quiconque tente de collecter des numéros en masse.
- L'adresse e-mail d'une entreprise n'est jamais affichée. Les visiteurs écrivent via un formulaire, et nous transmettons le message.
- Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire ou de mesure d'audience. Les seuls cookies sont ceux dont le site a besoin pour fonctionner.
Si vous ajoutez une entreprise
Pour publier une page, nous vous demandons le nom de l'entreprise, sa catégorie, sa zone et son emplacement sur la carte, un numéro de téléphone, les horaires d'ouverture et, si vous le souhaitez, une adresse e-mail, un site web, un compte Instagram, un logo, des photos et une description.
Le numéro de téléphone est vérifié par un code à usage unique, ce qui nous permet de savoir que la fiche a été créée par une personne qui contrôle ce numéro. Ce numéro devient votre identifiant de connexion. Nous ne gardons le code que pendant les quelques minutes où il est valable, avec une empreinte irréversible (hash) de l'adresse de l'appareil qui l'a demandé, pour empêcher les abus.
Pendant que vous remplissez le formulaire, vos réponses sont enregistrées comme brouillon pour que vous puissiez y revenir. Un brouillon non terminé est conservé 30 jours.
Votre page, ses photos et sa description sont publiques, c'est tout l'intérêt d'un annuaire. Votre numéro de téléphone n'est public qu'au sens décrit plus haut (derrière un appui), et votre adresse e-mail n'est jamais publique.
Si vous consultez l'annuaire
Vous pouvez chercher et parcourir l'annuaire sans compte, et nous ne vous demandons pas qui vous êtes.
Quand vous appuyez pour afficher un numéro de téléphone, nous enregistrons que le numéro a été affiché, pour quelle entreprise et à quel moment, avec une empreinte irréversible (hash) de l'adresse de votre appareil. L'entreprise voit combien de personnes ont demandé son numéro, jamais qui. Cette empreinte nous permet de bloquer la collecte automatisée.
Quand vous envoyez un message à une entreprise via le formulaire, nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone si vous le donnez, et votre message, puis nous les transmettons à l'entreprise. Celle-ci peut ensuite vous répondre directement.
Quand une recherche ne donne aucun résultat, nous gardons les mots recherchés, la langue et la zone, sans rien qui permette de vous identifier. Cela nous indique quelles entreprises manquent.
Nous comptons les visites de chaque page d'entreprise pour que les propriétaires puissent voir comment se porte leur page. Ces chiffres ne sont pas liés à votre identité.
Les entreprises que nous invitons
Pour inviter des entreprises à s'inscrire, nous utilisons des coordonnées professionnelles déjà publiées ailleurs, par exemple dans d'autres annuaires et sur des cartes. Cette liste est privée. Rien de ce qu'elle contient n'est jamais publié sur Lebanon Local, pas même un nom. Une entreprise n'apparaît sur le site que si son propriétaire l'ajoute.
Si vous recevez une invitation et ne souhaitez plus être contacté, répondez-nous pour le dire ou écrivez à hello@lebanonlocal.com. Nous ajoutons votre numéro ou votre adresse à une liste d'exclusion et ne vous contactons plus jamais.
Cookies
Nous utilisons un petit nombre de cookies, tous nécessaires au fonctionnement du site. L'un vous garde connecté, un autre retient une fiche non terminée pendant 30 jours au plus, un autre protège les numéros de téléphone contre la collecte automatisée, et le dernier retient votre langue. Il n'y a aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience. La page Cookies les présente en détail.
Qui d'autre traite les données
Nous faisons appel à quelques prestataires pour faire fonctionner le site. Ils ne traitent les données que pour nous fournir leur service, à savoir :
- Supabase, pour notre base de données et le stockage des fichiers.
- Vercel, pour l'hébergement du site.
- Notre prestataire d'e-mail, pour l'envoi des codes de connexion et la transmission des messages.
- Meta (WhatsApp), pour l'envoi des codes de connexion et des messages par WhatsApp, une fois ce canal activé.
- OpenStreetMap et OpenFreeMap, pour les fonds de carte. Votre navigateur charge les images de la carte directement chez eux, ce qui leur communique l'adresse de votre appareil, comme pour n'importe quel site web.
Certains de ces prestataires stockent des données hors du Liban. Nous choisissons des prestataires qui les protègent selon un niveau au moins aussi élevé que celui de cette politique.
Nous ne communiquons des données aux autorités que lorsque la loi libanaise l'exige.
Combien de temps nous gardons les données
- Une page publiée est conservée jusqu'à ce que vous la supprimiez ou nous demandiez de le faire.
- Un brouillon non terminé est conservé 30 jours.
- Un code de connexion est valable environ 10 minutes.
- Les messages envoyés via le formulaire sont conservés tant que la page de l'entreprise existe, pour que le propriétaire puisse les retrouver.
- Les données d'affichage des numéros et de visites sont conservées tant qu'elles servent à montrer leurs chiffres aux propriétaires, puis supprimées ou réduites à des totaux.
- La liste d'exclusion est conservée définitivement, pour qu'un « non » reste un « non ».
Vos droits
Vous pouvez nous demander de vous montrer les données que nous détenons sur vous, de les corriger ou de les supprimer. Les propriétaires d'entreprise peuvent modifier leur page à tout moment depuis leur tableau de bord. Pour supprimer une page ou toute autre donnée, écrivez à hello@lebanonlocal.com depuis l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone qui y est lié, et nous agirons dans un délai de 30 jours.
Nous traitons les données personnelles conformément au droit libanais, notamment la loi n° 81 du 10 octobre 2018 relative aux transactions électroniques et aux données à caractère personnel.
Enfants
Lebanon Local ne s'adresse pas aux enfants. Vous devez avoir au moins 18 ans pour ajouter une entreprise.
Modifications
Si nous modifions cette politique de façon importante, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et, pour les propriétaires d'entreprise, nous vous préviendrons avant que la modification ne s'applique.